Skap bedre arbeidsflyt for dine brukere og ansatte

Bli bedre stilt til å håndtere og holde orden på dine og avdelingens IT-henvendelser. Med egendefinerte arbeidsflyt får du automatisert gjentagende arbeid og sparer tid.

Gjør det enkelt for kundene å hjelpe seg selv

Selvbetjeningen er et viktig bilde utad for bedriftens kontakt med kunder eller ansatte og bør oppleves som profesjonell, nyttig og oversiktlig. En selvbetjeningsportal må være moderne, enkel og intuitiv i bruk samt gi nyttig og relevant informasjon på ett og samme sted. Som sluttbruker eller kunde ønsker du å se eller oppdatere tidligere registrerte saker, se relevante meldinger og lenker, og kunne registrere nye henvendelser med tilhørende skjema for alle typer henvendelser.

Selvbetjeningen i Pureservice støtter føderert autentisering både som sky løsning og lokalt installert.
Siden tilpasses med:

  • Egen logo
  • Hjelpetekster
  • Valg av bakgrunnsbilde eller farger for å passe inn i din bedrift

Øverst på siden er det et søkefelt for egne åpne og lukkede saker samt skjemaer for registrering av ny sak.

Nøkkelfunksjoner med servicedesk selvbetjeningsportal

Si farvel til rutineoppgaver!

Legg enkelt opp egne henvendelseskategorier

Tilgangsstyring

Video av portalen

Jobb fra hvor som helst

Med appen vår har du full kontroll fra både leiligheten og på fjellet.

Én servicedesk – mange funksjoner

Få en gratis demonstrasjon

Vi er opptatt av at du skal få den beste opplevelsen når du prøver Pureservice. Derfor kan vi skreddersy din gratisversjon etter ditt behov, slik at du umiddelbart får den beste opplevelsen.

Kom i gang