Verdien av Pureservice Change Management
Visste du at inntil 80% av alle innmeldte feil til IT-avdelingen skyldes dårlig endringshåndtering? Pureservice Change Management lar deg enkelt planlegge, følge opp og ha oversikt over endringer. Dette bidrar til at du har den dokumentasjonen du trenger på hva som har blitt utført i din bedrift. På den måten sørger du for en effektiv, sikker og rask håndtering og beslutning av endringsforespørsler.
Med muligheter til å lage egne maler for hvordan endringer skal håndteres år etter år, resulterer dette til mindre nedetid og stabile IT-tjenester. Gjør egen og dine ansattes hverdag mer effektiv og friksjonsfri med Pureservice Change Management.
Nøkkelfunksjoner for Change Management systemet
Pureservice Change Management en integrert modul som bidrar til færre feil og hendelser i servicedesken. Dette gir mindre nedetid, økt oversikt og bedre beslutninger. Pureservice Change Management er basert på vår lange erfaring i faget og ITIL’s beste praksis for å gi deg intuitivt design og god oversikt. Så kan du fokusere på å gi dine kunder eksepsjonell service.
Opprett en tilbakerullingsplan
Timeregistrering
Automatisk kalkuler risiko og prioritering
Konvertere en sak til en endring
Samme servicedesk – flere funksjoner
Se hva mer Pureservice har å tilby:
Jobb fra hvor som helst
Med appen vår har du full oversikt fra både leiligheten og på fjellet.
