Selvbetjeningsportal
Skap bedre arbeidsflyt for dine kunder og ansatte
Sørg for at alle kunder og ansatte følges opp. Selvbetjeningsportalen sørger for at innkommende henvendelser automatisk går til riktig person.
Les mer herÉn servicedesk – alt inkludert
For å få jobben gjort kreves det riktig verktøy. Derfor har vi et godt utvalg av funksjoner i Pureservice uten ekstra kostnader.
Prøv nåAsset Management
En komplett oversikt over dine assets
Få orden i kaoset med Pureservice. Asset modulen i Pureservice gir deg full oversikt over alle dine egendefinerte ressurser og verdier.
Les mer herInnboks og saksbehandling
Full oversikt i innboks og henvendelser
Bli enda mer effektiv. Med Pureservice innboks slipper du å bruke tid på å sortere og rangere innkommende e-post og oppgaver.
Les mer herFå mer ut av desken
I tillegg til hovedfunksjonene våre har vi også flere ess i ermene, slik at du får en enklere hverdag.
Change Management
Planlegg og få oversikt over endringene i din virksomhets infrastruktur for å unngå feil, nedetid og unødvendige hendelser i servicedesken.
Les mer her
Rapporter
Rapporter gir deg full oversikt over egne og teamets tildelte hendelser. Tilpass rapportene til din hverdag og lag dashbord med nøkkeltall, grafer og lister.
Les mer her
Meldeportal
En kortere vei for utbedring av feil og mangler. Tilpasset mobiler hvor alle kan melde fra om behov, mangler eller feil.
Les mer her
Jobb fra hvor som helst
Med appen vår har du full oversikt fra både leiligheten og på fjellet.
