Å tilby god brukerstøtte og kundeservice har aldri vært enklere
Pureservice hjelper dere å yte service i verdensklasse. Uansett bransje og størrelse gir vi dere full kontroll på bedriftens henvendelser, enten de kommer fra ansatte eller kunder.
Prøv selvPureservice er verdens mest brukervennlige servicedesk
Økt produktivitet
Opplev markedsledende arbeidsflyt, full automatisering og selvbetjeningsportal.
Support på tvers av kanaler
Løs henvendelser fra e-post, SMS og telefon på én og samme plass.
Spar tid og senk kostnader
Kom raskt i gang med et enkelt oppsett som sikrer effektivitet fra første dag.
Customer Success
Få egen dedikert rådgiver helt fra start. Personlig oppfølging for deres suksess.
Bedrifter som har fått en bedre arbeidshverdag
Uansett hva du gjør
En enklere og sammenkoblet hverdag
Helpdesk for support
Helpdesk for IT support
Vår helpdesk er basert på kjente prosesser (ITIL) for rask og effektiv håndtering av henvendelser, håndtere bakenforliggende problemer, godkjenne og effektuere bestillinger – alt med egendefinert arbeidsflyt og automatikk.
Helpdesk ticketing system
Pureservice er en rask, hypermoderne og lettlært servicedesk med smarte funksjoner som gjør det enklere for deg å hjelpe andre! Pureservice kan du få installert hos deg eller i skyen.
Servicedesk for hele bedriften
En felles servicedesk for hele bedriften
Med servicedesk får du ett sted for alle spørsmål og bestillinger av alle varer og tjenester, på tvers av avdelinger.
Forenklet service hverdag for deg og dine ansatte
Pureservice samler alle henvendelser på ett sted slik at du får full oversikt og trygghet på at dine kunder følges opp.
Kundeservice
Enklere hverdag med servicedesk for kundeservice
Når henvendelsene kommer og det forventes at du leverer, er det utrolig viktig med et verktøy som bidrar til at du skinner på best mulig måte. Det ligger i navnet, kundeservice, og det er akkurat det Pureservice vil hjelpe deg med!
Den gode kundeopplevelsen
Med Pureservice kan du gi dine kunder fleksibel, rask og personlig service, og dermed enklere møte deres økende forventninger.
Les om hvordan Skagerak Energi effektivt håndterer et høyt antall henvendelser
Les historien her
Hvorfor Pureservice?
For mange er en servicedesk kjent som et support-verktøy for IT-avdelinger, men vi har gjort det til mer enn det. Vår filosofi er at alle med en servicedesk får en bedre arbeidshverdag. Derfor har våre utviklere laget et system som passer for alle avdelinger i en bedrift,
store eller små.
Uansett om du skal håndtere interne henvendelser eller har et kundeservicebehov å dekke, kan du løse alt dette på ett og samme sted, med full kontroll.
