Å tilby god brukerstøtte og kundeservice har aldri vært enklere
Pureservice hjelper dere å yte service i verdensklasse. Uansett bransje og størrelse gir vi dere full kontroll på bedriftens henvendelser, enten de kommer fra ansatte eller kunder.
Prøv selvPureservice er verdens mest brukervennlige servicedesk
Økt produktivitet
Opplev markedsledende arbeidsflyt, full automatisering og selvbetjeningsportal.
Support på tvers av kanaler
Løs henvendelser fra e-post, SMS og telefon på én og samme plass.
Spar tid og senk kostnader
Kom raskt i gang med et enkelt oppsett som sikrer effektivitet fra første dag.
Customer Success
Få egen dedikert rådgiver helt fra start. Personlig oppfølging for deres suksess.
Bedrifter som har fått en bedre arbeidshverdag
Uansett hva du gjør
En enklere og sammenkoblet hverdag
Helpdesk for support
Helpdesk for IT support
Helpdesk fra Pureservice er basert på kjente prosesser (ITIL) for rask og effektiv håndtering av henvendelser, håndtere bakenforliggende problemer, godkjenne og effektuere bestillinger – alt med egendefinert arbeidsflyt og automatikk.
Tilpass helpdesken etter deres behov
Pureservice er en rask, hypermoderne og lettlært servicedesk med smarte funksjoner som gjør det enklere for dere å hjelpe andre! Pureservice kan dere få installert hos dere eller i skyen.
Servicedesk for hele bedriften
En felles servicedesk for hele bedriften
Gjør det enkelt for ansatte, avdelinger og kunder å ta kontakt. Pureservice servicedesk lar ansatte og kunder enkelt velge hvilken kanal de ønsker for sin henvendelse.
Forenklet arbeidshverdag i alle avdelinger
Med Pureservice får dere samlet alle typer henvendelser og full kontroll i en brukervennlig servicedesk som forenkler dere arbeidshverdag. Pureservice er lagt til rette for at dere kan yte rask, fleksibel og personlig service.
Kundeservice
Enklere hverdag med servicedesk for kundeservice
Når henvendelsene kommer og det forventes at dere leverer, er det utrolig viktig med et verktøy som bidrar til at dere skinner på best mulig måte. Det ligger i navnet, kundeservice, og det er akkurat det Pureservice vil hjelpe dere med!
Vi spiller kundene våre gode, i møte med sine kunder
Kundene deres er den viktigste delen av virksomheten. Pureservice lar dere bygge bedre kundeforhold med en løsning som har verdiskapning i fokus.
Les om hvordan Skagerak Energi effektivt håndterer et høyt antall henvendelser
Les historien her
Hvorfor Pureservice?
For mange er en servicedesk kjent som et support-verktøy for IT-avdelinger, men vi har gjort det til mer enn det. Vår filosofi er at alle med en servicedesk får en bedre arbeidshverdag. Derfor har våre utviklere laget et system som passer for alle avdelinger i en bedrift,
store eller små.
Uansett om dere skal håndtere interne henvendelser eller har et kundeservicebehov å dekke, kan dere løse alt dette på ett og samme sted, med full kontroll.
