Løsningen for eiendomsdrift: 
Enkel registrering og oppfølging av henvendelser

– se selv!

Løsningen for eiendomsdrift: 
Enkel registrering og oppfølging av henvendelser

– se selv!

E-post er ikke særlig godt egnet for å ha kontroll på henvendelser, prioriteringer, oppgaver og tilbakemeldinger for deg som ikke sitter foran en pc hele dagen. Med mobiltelefon som pc og bilen som kontor trenger du et system som håndterer dine behov – der du er.
Det skal være enkelt for alle å melde inn henvendelser med informasjon om lokasjon med bilder som dokumentasjon. Det skal være enkelt for deg å få oversikt og behandle ulike henvendelser i et system fra mobiltelefonen din.

Hvorfor Pureservice App?

 

  • Du får full oversikt over alle henvendelser og oppgaver.
  • Du kan enkelt endre status i saken eller oppgaven.
  • Du kan spørre innmelder om mer informasjon og se bilder innmelder har tatt.
  • Kartet viser nøyaktig den aktuelle lokasjonen for hver henvendelse.
  • Du kan enkelt fordele saker mellom flere personer, kommunisere med en leverandør eller tredjepart i selve saken.
  • Saken oppdateres automatisk
  • Du kan enkelt sjekke ut oppgaver, legge til informasjon eller lukke løste og avsluttede henvendelser.
  • Det er slutt på at ting glipper eller må gjøres når du er tilbake på kontoret!

Driftsansvarlig – jobb der du er!

 

Med Pureservice saksbehandler App har du Pureservice med deg i lommen. App’en er alltid oppdatert og gir deg full oversikt over alle henvendelser med kartvisning og tildelte oppgaver.

 

Ønsker du selv å registrere nye henvendelser gjør du dette også i App’en og bruker kameraet på mobilen direkte for å ta bilder rett i saken. Så enkelt!

Registrering av sak fra publikum – Meldeportal

 

Det er svært viktig at app’en er enkel, rask og brukervennlig – da blir den brukt, og brukt riktig! Enkelt forklart kan Meldeportalen brukes for alle typer henvendelser fra hvem som helst.Trykk på en link på mobilen din og du er i gang med noen enkle steg for å registrere en feil, avvik, klage, bestilling eller henvendelse. Mobiltelefonen vet hvor den og du kan bruke kamera til å legge dokumentasjon rett i henvendelsen.

Det hele gjøres med noen enkle steg rett fra mobilen;
«Finn meg» – Velg kategori – Ta bilde(r) – Skriv din epost og beskrivelse – Trykk på Send

Få den komplette oversikten i en browser nær deg

 

Som saksbehandler har du også tilgang til en fullverdig webapplikasjon for komplett oversikt over alle saker med filter (kategorier, statuser, type henvendelser etc.) i lister og kartvisning + knytninger til Ressurser hvis ønskelig.

 

Vi viser deg gjerne mer – eller kanskje du vil prøve selv? Prøv gjerne Pureservice kostnadsfritt i hele 60 dager

Kunne du tenkte deg å ha denne oversikten over henvendelsene dine?