Ressurser (Asset/CMDB)

Ressurser (Asset/CMDB)

Pureservice Ressurs gir deg oversikt over virksomhetens egendefinerte ressurser, som f.eks tjenester, IT-utstyr, mobiltelefoner, lisenser, kontrakter, osv., med egendefinerte relasjoner til andre ressurser, brukere avdelinger eller firma. Dette gir deg enkel og rask oversikt over alle typer ressurser samt relasjoner mellom dem.

Pureservice Ressurs gir deg oversikt over virksomhetens egendefinerte ressurser, som f.eks tjenester, IT-utstyr, mobiltelefoner, lisenser, kontrakter, osv., med egendefinerte relasjoner til andre ressurser, brukere avdelinger eller firma. Dette gir deg enkel og rask oversikt over alle typer ressurser samt relasjoner mellom dem.

Få full oversikt over alle ressurser med egne lister og filtre!

Som saksbehandler har du svært god oversikt over alle ressurstyper, og bygger enkelt egne listevisninger med egendefinerte filtre og sorteringer. Åpner du en ressurs vises denne i en egen fane på linje med andre saker, endringer, bruker og firmaprofiler. På den enkelte ressursen ser du status, vedlegg, relasjonene til andre ressurser, relaterte saker, relaterte endringer, relaterte brukere og relaterte firma og avdelinger.

 

Navigering i relasjoner

Ved å klikke på navnet til sluttbrukeren, eller innmelder, i saken åpnes sluttbrukerens profilside som blant annet viser brukerens relaterte ressurser. Klikker du videre på en av de relaterte ressursene åpnes denne i en ny fane osv. På denne måten får du en svært god “360 graders oversikt” over hvordan saker, endringer og ressurser er relatert. Tilsvarende: Ved å trykke på firma eller avdelingen brukeren er registrert på, vises de relaterte ressursene til firma eller avdeling.

Saksregistrering

“Vi benytter også Asset modulen. Dette sparer vi masse tid å! Vi har brukt Pureservice i over 2 år og er veldig fornøyede med oversikten den gir oss på IT-avdelingen.”
– Job Zone

Slik ser det ut i Pureservice – Ressurser

Pureservice Assets – En fullt ut dynamisk Asset modul med relasjoner (Configuration), som gir deg oversikt over virksomhetens egendefinerte ressurser, som f.eks. tjenester, IT-utstyr, mobiltelefoner, lisenser, kontrakter, osv., med egendefinerte relasjoner til andre ressurser, brukere, avdelinger eller firma.