Your browser seems a little old. Consider upgrading to
Chrome, Safari, Firefox or IE10.

VARFÖR UTVECKLADE VI PURESERVICE?

Vi såg behovet av en servicedesk som är lätt att använda,
har smarta funktioner och som ökar effektiviteten.

Därför utvecklade vi Pureservice.

VILKA ÄR VI?

Pureservice har tagits fram av Syscom – specialister på service management sedan 1987.
Vi är engagerade människor som arbetar mot ett gemensamt mål: att leverera den bästa servicedesken.
Pureservice utvecklas på våra kontor, i samarbete med många av våra kompetenta kunder.

Syscom har många experter inom service management och säkerhet, så kontakta oss gärna. Du kan också hitta experttips här på webben eller i vår blogg.


KONTAKTA OSS GÄRNA

CUSTOMER SUCCESS

Gabriella och hennes team tar hand om och följer upp alla Pureservice-kunder så att vi tillsammans kan bli ännu bättre!
Customer Success hjälper kunderna att förstå alla möjligheter med Pureservice servicedesk, bland annat genom utbildning.
Customer Success är din kundrådgivare för optimal användning och optimal anpassning av lösningen efter behov.

Vill du ha ett statusmöte, hjälp med att komma igång, rådgivning för effektiv användning eller komma vidare till nästa nivå?
Ta kontakt med Customer Success så hjälper vi dig!

SUPPORT:

Efter leveransen är du i trygga händer hos vår supportavdelning som består av rutinerade och skickliga medarbetare under ledning av Geir Johan. Det är speciellt att ge support för en organisation som lever på att vara experter på just det. Det klarar Geir Johan och hans team med glans, och de får bara positiv feedback från våra kunder.

Syscom Support garanterar att du får hjälp när du fastnat och kan nås via telefon, e-post eller portalen mySyscom.

Tfn: +47 23 20 51 40, support@syscomworld.com
Supportportal: mySyscom

MER ÄN 25 ÅRS ERFARENHET

Berättelsen om Syscom – företaget som står bakom Pureservice – börjar år 1987 i ett garage utanför Oslo. Ola Bryhn var vår första IT-medarbetare. Sedan kom George, Paal och Anne. Alla var överens om att det fanns ett skriande globalt behov av funktionell och användarvänlig programvara.

1994 installerades vår första helpdesk. Tre år senare förvärvade vi våra partners i Skandinavien. 1999 implementerades vår första Remedy Helpdesk. 2009 lanserade Syscom Pureservice och det var då det verkligen tog fart. Sedan dess har tillväxten varit kontinuerlig. Vi är ett entusiastiskt medarbetarteam som ser till att alla aspekter av vår helpdesk fungerar optimalt. Vi har uteslutit alla de funktioner som egentligen inte behövs och förbättrat de funktioner som ger dig en överlägsen användarupplevelse.

Vi känner oss stolta över vår utveckling och allt vi har lärt oss – nu har vi över 500 helpdesks och nöjda kunder över hela Skandinavien. Allt tack vare hårt arbete, tydligt fokus och entusiastiska medarbetare. Vi har gedigen erfarenhet i branschen – våra kunder kan alltid lita på att vi levererar de bästa produkterna och tjänsterna.

Ta kontakt for demo

Live demo!

Skulle du vilja se mer? Boka en online demo!

Vad trevligt att du vill titta närmare på Pureservice Servicedesk programvara!