Your browser seems a little old. Consider upgrading to
Chrome, Safari, Firefox or IE10.

Utstyrskontroll og oversikt på rekordtid

Få en kickstart på et godt, pålitelig og sanntids utstyrsregister!
Discovery scanner ditt nettverk, finner alt som kan krype og gå av IT-utstyr - og relasjonen mellom dem.


Utstyrskontroll og tjenestekontroll - rett i Servicedesk

Å ha tilgang på et godt og pålitelig utstyrsregister i servicedesken øker servicenivået betraktelig.
BMC Discovery er et agentløst discovery-system som scanner ditt nettverk og finner alt ditt IT-utstyr, tjenester og applikasjoner samt relasjonen mellom dem.

Nå kan BMC Discovery enkelt integreres i Pureservice.
Tenk for en fantastisk utstyrsoversikt du får!

Ta kontakt for mer informasjon

"Status med ett tastetrykk"

"I en kompleks it hverdag har vi et sterkt behov for å til enhver tid ha en oppdatert oversikt på vår infrastruktur og fagapplikasjoner. Vi har over en tid benyttet BMC Discovery for med et tastetrykk se status, noe som sparer oss for masse tid."


Nils Inge Haus, IT-sjef, Odin Forvaltning A/S

Hva får du og din organisasjon?

  • Få informasjon fra hele infrastrukturen samlet i ett verktøy

  • Bruk det for å kickstarte ditt prosjekt for komplett utstyrskontroll. Etter kort tid får du et sanntidsbilde av din IT-infrastruktur

  • Få sanntids informasjon om tilgjengelighet direkte i Pureservice uten å lete i utallige eksterne kilder

  • Bruk det for å gi Servicedesk en unik mulighet til å øke kvaliteten for Incident- og Problem Management. Med rask visuell tilgang til din IT-infrastruktur er det uendelig mye lettere å finne potensielle feilkilder og rotårsak.

  • Få full kontroll på endringer. Det mest arbeidskrevende med endringsplanlegging - Change Management - er å være sikker på hva konsekvensen av en endring er, og risikoen for at noe går galt. Med et korrekt bilde av din infrastruktur gjør dette impact-analysen treffsikker og effektiv.

  • Trenger din organisasjon å ta raskere beslutninger? Gi mellomledere og andre beslutningstagere gode beslutningsdata gjennom de mange medfølgende rapportene i BMC Discovery. Husk; når du skal selge inn dette i egen organisasjon, fokuser på «What’s In It For Me».

Hva er CMDB og Discovery?

BMC Discovery gjør scanning på ditt nettverk og finner kort og godt alt som kan krype og gå av IT-utstyr samt relasjonen mellom dem.

Hvis det ringer en bjelle med akkurat den uttalelsen har du rett: ITIL definerer en CMDB ut fra akkurat dette: «A CMDB contains CI’s (Configuration Items) and the relationships between them)».

BMC Discovery er en virtuell applikasjon som raskt kan settes til å scanne ditt miljø. Etter noen få minutter har du et svært godt bilde av din IT infrastruktur.

Dette med et «godt bilde» mener vi helt bokstavelig, fordi BMC Discovery også automatisk lager en svært god grafisk fremstilling av infrastrukturen og hvordan den henger sammen.

Du kan se hvilke applikasjoner som går på hvilke servere, hvilke komponenter som bygger opp et system eller tjeneste, hvilke nettverkskomponenter som betjener hvilke ip-segmenter og mye, mye mer.

Og nå kan du integrere det med Pureservice Servicedesk, Change Management og Asset Management.

BMC Discovery integreres med Pureservice servicedesk, Pureservice Asset Management og Pureservice Change Management.

 

 

Kontakt oss om Discovery for Pureservice!

Kontakt oss

Les mer om CMDB og Discovery i Service Management i vår 

BLOGG

Live demo!

Uforpliktende web-demo:
For å kunne gi deg en demo trenger vi litt informasjon. Når du har sendt inn skjemaet vil du bli kontaktet av oss.

Takk! Vi gleder oss til å vise deg Pureservice!

Trial

Så hyggelig at du vil prøve Pureservice! Vi trenger din mailadresse for å sende login til din nye prøveinstans av Pureservice. Lykke til - vi håper du blir fornøyd!

Takk! Din login er på vei!